Términos y condiciones

El usuario acepta de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Contratación, que regirán las relaciones contractuales que se establezcan entre el Usuario y la entidad Santana Golf (LCC SANTANA GOLF AND LEISURE S.A.), con CIF A92219914 y domicilio en Mijas Costa, Málaga, en Carretera La Cala/ Entrerríos s/n, en cuanto al servicio de venta de green fees a través de la web https://santanagolf.com/

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/84 de Defensa de Consumidores y Usuarios, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, la Ley 7/96 de Ordenación de Comercio Minorista, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y las demás disposiciones legales aplicables en la materia.

1.- Condiciones del Servicio:

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario/Cliente acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las mismas, así como a las Condiciones Particulares que regulen la utilización de los servicios contratados, declarando tener capacidad legal para la contratación de los servicios ofertados a través de la web. Este documento podrá ser impreso y almacenado por los usuarios, pudiendo igualmente solicitar cualquier aclaración de su contenido en el número de teléfono 951 06 25 60 o bien en la dirección de correo electrónico greenfees@santanagolf.com

Santana Golf podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en su página web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. Con la publicación de las modificaciones efectuadas en la página web se entenderá cumplido el deber de notificación de las mismas a los Usuarios.

Para acceder a la contratación de los servicios ofrecidos en la página web, el Usuario deberá cumplimentar previamente todos los datos solicitados en el formulario establecido al efecto, y pulsar el botón de aceptación.

2.- Procedimiento de contratación:

2.1 Contratación: Las partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de Santana Golf seleccionada por el Usuario/Cliente, se producirá con la cumplimentación por su parte de todos los pasos del procedimiento de contratación detallado en la página web, lo cual supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones.

El contrato quedará perfeccionado cuando la entidad bancaria asociada a la tarjeta de crédito facilitada por el Cliente autorice la transacción. En este momento, aparecerá una página de confirmación de la reserva efectuada que podrá ser impresa como justificante de la misma.

Con la aceptación de la contratación, el cliente acepta expresamente tanto las reglas de juego generales exigidas por la normativa determinada por el campo de golf.

Las condiciones y tarifas de los servicios ofrecidos son los que figuran en la web en el momento de la contratación de los mismos. Santana Golf podrá modificar libremente las tarifas sin previo aviso mediante su publicación en la web. Estas tarifas incluirán el IVA o el impuesto que, en su caso, le sustituya, al tipo de gravamen que establezca en cada caso la legislación vigente.

2.2. Servicios golf: El usuario/cliente deberá respetar las normas de funcionamiento y organización fijadas por el campo de golf. La aceptación de la oferta por parte del usuario supone la aceptación expresa por su parte de dichas normas.

En la contratación de servicios de golf deberá tenerse especialmente en cuenta la normativa federativa reguladora de este deporte, y en especial las siguientes cuestiones:

Handicap: en algunos campos de golf se podrá requerir un handicap mínimo al jugador, que deberá acreditarse a la hora de efectuar la reserva, así como en el propio campo.

Green fees: los precios de green fees por la web podrán sufrir variaciones en caso de cambio de las tarifas vigentes a la fecha de emisión del mismo por el Campo de Golf. La cancelación del green fee contratado por el usuario fuera del periodo de antelación supondrá unos gastos del 100% de su coste; en caso de no presentarse en el campo a la hora y día fijados no tendrá derecho el usuario a devolución de importe alguno. Si los servicios acordados no pudieran ser prestados por fuerza mayor (climatología adversa, cierre del campo) se seguirán las directrices marcadas en nuestro Protocolo publicado en la web.

La reserva de green fees para salir a jugar al campo supone la declaración expresa por el usuario de conocer la normativa federativa y de contar con la preceptiva licencia, ya que la licencia federativa incluye un seguro de responsabilidad civil en caso de accidentes durante la práctica de este deporte.

3.-Privacidad y protección de datos de carácter personal.

Las posibles reclamaciones o solicitudes de aclaración relacionadas con las presentes condiciones deberán dirigirse a la siguiente dirección: greenfees@santanagolf.com, o bien al teléfono 951 06 25 60.

4.- Privacidad y protección de datos de carácter personal.

 Mediante la entrega de los datos personales solicitados en el proceso de contratación, incluida la dirección de correo electrónico, los Usuarios/Clientes pueden dar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Santana Golf.
En todo momento los usuarios podrán dirigirse a la dirección de correo electrónico greenfees@santanagolf.com para revocar el consentimiento prestado.

 Santana Golf declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, pudiendo los Usuarios ejercer su derecho de acceso, rectificación supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos facilitados a través de los medios de contacto referidos en el párrafo anterior. Igualmente podrán consultar la política de privacidad de la compañía en Privacidad.

5.- Legislación aplicable y resolución de conflictos:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga.

The user expressly accepts these General Terms and Conditions of Contract, which shall govern the contractual relationships established between the User and Santana Golf (LCC SANTANA GOLF AND LEISURE S.A.), with Tax ID A92219914 and registered address in Mijas Costa, Málaga, at Carretera La Cala / Entrerríos s/n, in relation to the sale of green fees through the website https://santanagolf.com/

These General Conditions have been drawn up in accordance with the provisions of Law 7/1998 on General Terms of Contracting, Law 26/84 on Consumer and User Protection, the General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR), Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD) of 5 December 2018, Law 7/96 on the Regulation of Retail Trade, Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce, and other applicable legal provisions.

1.- Conditions of Service:

By accepting these General Terms and Conditions, the User/Client expressly agrees to full and unreserved adherence to them, as well as to the Specific Conditions that may govern the use of the contracted services, declaring that they have the legal capacity to enter into contracts for the services offered through the website.
This document may be printed and stored by users, who may also request any clarification of its contents by calling +34 951 06 25 60 or by emailing greenfees@santanagolf.com.

Santana Golf may modify these General Conditions at any time and without prior notice, by publishing such modifications on its website so that they may be made known to Users. The publication of the modifications on the website shall be deemed sufficient notification to Users.

To proceed with the contracting of services offered on the website, the User must first complete all required fields in the form provided for this purpose and click the acceptance button.

2.- Booking Procedure

The parties expressly declare that acceptance of the offer selected by the User/Client from Santana Golf shall be deemed effective upon the User’s completion of all steps in the online booking process outlined on the website, which entails full and express acceptance of these terms and conditions.

The contract shall be considered concluded when the bank associated with the Client’s credit card authorises the transaction. At that point, a booking confirmation page will appear, which may be printed as proof of the reservation.

By accepting the booking, the Client expressly agrees to the general rules of play required under the regulations of the golf course.

The conditions and rates for the services offered shall be those displayed on the website at the time of booking. Santana Golf may freely amend prices without prior notice by publishing them on the website. All prices shall include VAT or any other applicable tax at the rate established by the relevant legislation at any given time.

2.2.- Golf Services

The user/client must adhere to the operational and organisational rules established by the golf course. Acceptance of the offer by the user implies express acceptance of said rules.

When contracting golf services, the federative regulations governing the sport must be especially taken into account, particularly the following:

  • Handicap: Some golf courses may require players to hold a minimum handicap, which must be proven both at the time of booking and on arrival at the course.

  • Green Fees: Green fee prices booked through the website may vary if the golf course updates its pricing after the reservation is made. Cancellations outside the permitted notice period will incur a 100% cancellation fee. Failure to appear at the reserved date and time will result in no right to a refund. If the agreed services cannot be provided due to force majeure (such as adverse weather or course closure), the protocols set out on our website will apply.

Booking a green fee implies the user’s express declaration of being aware of the applicable golf regulations and of holding the mandatory federation licence, which includes civil liability insurance in case of accidents during play.

3.- Privacy and Protection of Personal Data

Any claims or requests for clarification related to these conditions should be directed to greenfees@santanagolf.com or by calling +34 951 06 25 60.

4.- Privacy and Protection of Personal Data

By providing the personal data requested during the booking process, including their email address, Users/Clients may consent to receive commercial communications promoting Santana Golf’s services and products.

Users may revoke their consent at any time by sending an email to greenfees@santanagolf.com.

Santana Golf declares that it complies with current data protection regulations, including the General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR) and Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD) of 5 December 2018.
Users may exercise their rights of access, rectification, erasure, objection, restriction, and data portability via the contact methods mentioned above.
They may also consult the company’s privacy policy under the section Privacy on the website.

5.- Applicable Law and Dispute Resolution

These General Terms and Conditions of Contract shall be governed by Spanish law. In the event of any discrepancy or claim between the parties regarding compliance with or the content of these General Terms, both parties submit to the jurisdiction of the Courts and Tribunals of Málaga.

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